いつもありがとうございます！
with kids service千葉です。
今回から、見守り付きキッズサービスの
具体的な導入例を３回に分けて
ご紹介していきたいと思います！
ぜひ参考にしてくださいね♪
初回は
【見守りプラン 週１コース】導入の
ネイルサロン様です。
こちらのお店の顧客層は
小さいお子様を育てている
ママ達が比較的多いことから
店舗の一角には
既にキッズコーナーが設けられていて
いつでもお子様同伴OK！のお店。
オーナー様自身も
２人のお子様を育てる現役ママです。
キッズコーナー一式は既存のものを使用する
見守りのみのサービスプランで
週１回のコースをお選びいただきました。
サービスの流れはこんな感じです。
- 毎週１回、決まった曜日にお店に伺い
お客様の来店時にお子様をお預かり。 - 施術の間お子様と一緒に遊んだり
抱っこしたりしながら見守り。 - 施術後、お子様を引き渡しお見送り。
- その日最後のお客様がお帰り次第
後片付けをして終了。
こちらのお店では、オーナー様のご意向で
オムツやおしり拭きご持参のお客様に限り
見守り中のオムツ替えもOKにしていますよ♪
導入後の変化として
“お子様連れでも気軽に行けるサロンとして
既存顧客から好評をいただき
お友達の紹介をキッカケに新規顧客が増加！”
“お子様が泣き出しても
施術の手を止める必要もなくなり
スムーズに作業できて顧客回転率が改善！”
と、嬉しいお声をいただきました！
子供の見守り付きのネイルサロンなんて
探してもなかなか見つからないので
お店の新しいアピールポイントになりますし
一度利用して喜んでいただければ
リピートも見込めるはずです！
見守り付きキッズコーナーについて
詳細はwith kids serviceのHPを
ご確認くださいませ♪
お問い合わせは
随時お受けしておりますので
お気軽にどうぞ☺︎
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